Na Salvador Vidros Top, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e visitantes do nosso site.
Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações que coletamos
Nossa vidraçaria coleta vários tipos de informações para melhor atender nossos clientes e melhorar nossos serviços.
As informações que coletamos podem ser divididas em três categorias:
- Informações fornecidas pelo cliente: Ao solicitar um orçamento, fazer uma compra ou contratar um serviço, você pode nos fornecer informações pessoais, como nome, endereço, número de telefone, e-mail, e detalhes de pagamento.
- Informações coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar informações automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo gasto no site.
- Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre você de outras fontes, como parceiros comerciais, redes sociais e serviços de análise.
Como usamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
Entre as principais utilizações estão:
- Processamento de pedidos e prestação de serviços: Utilizamos suas informações para processar pedidos de produtos e serviços, agendar instalações, emitir notas fiscais e fornecer suporte ao cliente.
- Comunicação com clientes: Podemos utilizar suas informações para entrar em contato com você sobre atualizações de pedidos, serviços contratados, responder a dúvidas e enviar informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.
- Personalização e melhoria do site: As informações coletadas nos ajudam a personalizar sua experiência em nosso site, melhorar a navegação e oferecer conteúdo e ofertas relevantes.
- Marketing e promoções: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails de marketing, ofertas especiais e promoções sobre nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Segurança e prevenção de fraudes: Utilizamos suas informações para proteger nossos clientes e nossa empresa contra fraudes, roubo de identidade e outras atividades ilegais.
Compartilhamento de informações
A Salvador Vidros Top valoriza a privacidade de seus clientes e não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como empresas de logística, processadores de pagamento e provedores de serviços de marketing. Esses terceiros são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.
- Transações comerciais: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte do negócio. Nesse caso, notificaremos você sobre a mudança de controle e qualquer nova política de privacidade aplicável.
Segurança das informações
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade para nós.
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição.
Entre essas medidas estão o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso.
Retenção de informações
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as excluiremos de forma segura.
Seus direitos de privacidade
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Faremos o possível para responder à sua solicitação em tempo hábil.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações automaticamente quando você visita nosso site.
Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação.
Eles nos ajudam a entender como você usa nosso site, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego do site.
Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site e sua experiência de navegação.
Conheça aqui nossas políticas de cookies.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados por nós.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visitar.
Atualizações desta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em conformidade com novas leis e regulamentações.
É de sua responsabilidade verificar esta página regularmente para se manter informado.
Recomendamos que você reveja esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Amazonas, Pituba – Salvador/BA, CEP: 41830-380
- WhatsApp: (11) 971351311
Conclusão
A Salvador Vidros Top valoriza a confiança que você deposita em nós ao fornecer suas informações pessoais.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações sejam usadas de maneira responsável e segura.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política de privacidade.
Agradecemos por escolher a Salvador Vidros Top como sua vidraçaria em Salvador.